- Informacje ogólne
Cristal Casino Koszalin jest stacjonarnym kasynem gry działającym w budynku Hotelu Gromada przy ul. Zwycięstwa 20-24, 75-035 Koszalin, Polska. Operatorem kasyna jest Casino Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie. Kasyno prowadzi działalność na podstawie koncesji udzielonej przez Ministra Finansów Rzeczypospolitej Polskiej, zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o grach hazardowych.
Niniejszy dokument określa warunki wstępu do kasyna, zasady uczestnictwa w grach, obowiązki gości oraz zasady postępowania obowiązujące na terenie lokalu. Wejście na teren Cristal Casino Koszalin jest równoznaczne z akceptacją wszystkich postanowień zawartych w niniejszym regulaminie oraz z obowiązkiem przestrzegania przepisów prawa polskiego w zakresie gier hazardowych.
- Podstawa prawna działalności
Cristal Casino Koszalin działa wyłącznie w oparciu o koncesję wydaną przez Ministra Finansów RP na rzecz Casino Sp. z o.o. Działalność kasyna podlega nadzorowi właściwych organów państwowych. Wszelkie zasady uczestnictwa w grach wynikają bezpośrednio z przepisów ustawy o grach hazardowych oraz z wewnętrznych regulacji operatora, zgodnych z obowiązującym prawem.
3. Warunki wstępu
3.1. Wymóg pełnoletności
Wstęp na teren kasyna jest dozwolony wyłącznie dla osób, które ukończyły 18. rok życia. Jest to wymóg wynikający bezpośrednio z przepisów prawa hazardowego w Polsce. Obsługa kasyna ma prawo i obowiązek weryfikacji wieku każdego gościa przed wpuszczeniem go na teren obiektu.
3.2. Obowiązek okazania dokumentu tożsamości
Każda osoba wchodząca na teren Cristal Casino Koszalin jest zobowiązana do okazania ważnego dokumentu tożsamości ze zdjęciem, umożliwiającego potwierdzenie tożsamości i pełnoletności. Dokumentem uprawniającym do wstępu jest dowód osobisty lub paszport. Odmowa okazania dokumentu skutkuje odmową wstępu do kasyna. Wymiana gotówki na żetony jest możliwa wyłącznie po pozytywnej weryfikacji tożsamości i pełnoletności gościa.
3.3. Prawo odmowy wstępu
Obsługa kasyna zastrzega sobie prawo odmowy wstępu lub wyproszenia z terenu lokalu każdej osoby, która:
- nie ukończyła 18. roku życia lub nie jest w stanie potwierdzić swojego wieku ważnym dokumentem,
- znajduje się pod widocznym wpływem alkoholu lub innych substancji odurzających,
- zachowuje się w sposób naruszający porządek lub bezpieczeństwo innych gości i personelu,
- narusza postanowienia niniejszego regulaminu lub przepisy prawa.
4. Zasady uczestnictwa w grach
4.1. Wymiana gotówki na żetony
Uczestnictwo w grach stołowych odbywa się z wykorzystaniem żetonów. Gotówka wymieniana jest na żetony przy kasie kasyna lub przy stole gry, zgodnie z procedurami obowiązującymi w lokalu. Wejście do kasyna jest bezpłatne.
4.2. Zasady zachowania przy stołach
Goście kasyna są zobowiązani do przestrzegania zasad gry obowiązujących przy poszczególnych stołach, stosowania się do poleceń krupierów oraz zachowania kultury osobistej wobec innych uczestników gry i personelu. Zakłócanie przebiegu gry, stosowanie niedozwolonych metod lub urządzeń wspomagających jest zabronione i może skutkować natychmiastowym wyproszeniem z lokalu oraz zgłoszeniem zdarzenia właściwym organom.
4.3. Zakazy obowiązujące na terenie kasyna
Na terenie Cristal Casino Koszalin obowiązują następujące zakazy:
- wnoszenia broni, niebezpiecznych narzędzi lub innych niebezpiecznych przedmiotów,
- fotografowania i nagrywania wideo bez wyraźnej zgody operatora,
- gry przez osoby niepełnoletnie,
- gry przez osoby znajdujące się pod wpływem alkoholu lub środków odurzających,
- stosowania jakichkolwiek urządzeń lub metod zakłócających prawidłowy przebieg gier.
5. Odpowiedzialność podatkowa gości
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego, wygrane uzyskane w grach na automatach pieniężnych oraz w grach stołowych podlegają opodatkowaniu. Obowiązek podatkowy po stronie gracza powstaje w przypadku jednorazowej wygranej przekraczającej kwotę 2280 PLN. Odpowiedzialność za prawidłowe rozliczenie podatku od wygranej spoczywa na graczu. Cristal Casino Koszalin nie ponosi odpowiedzialności za zaniedbania gości w zakresie obowiązków podatkowych wynikających z przepisów prawa.
6. Godziny otwarcia
Kasyno jest czynne siedem dni w tygodniu, w przybliżeniu w godzinach 11:00-04:00. Godziny otwarcia mogą ulec zmianie. Przed planowaną wizytą zaleca się potwierdzenie aktualnych godzin otwarcia bezpośrednio u operatora lub w recepcji Hotelu Gromada.
7. Ochrona danych osobowych
Dane osobowe gości kasyna, w tym dane zawarte w dokumentach tożsamości okazywanych przy wejściu, przetwarzane są przez Casino Sp. z o.o. wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa hazardowego, w szczególności w celu weryfikacji pełnoletności i tożsamości. Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Gościom przysługują prawa wynikające z RODO, w tym prawo dostępu do danych, ich sprostowania oraz usunięcia, o ile nie stoją temu na przeszkodzie przepisy szczególne.
8. Odpowiedzialność operatora i gości
Casino Sp. z o.o. jako operator Cristal Casino Koszalin odpowiada za prowadzenie działalności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i warunkami udzielonej koncesji. Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprzestrzegania przez gości postanowień niniejszego regulaminu lub przepisów prawa. Goście kasyna ponoszą pełną odpowiedzialność za swoje zachowanie na terenie lokalu oraz za wszelkie szkody wyrządzone mieniu kasyna lub innym osobom.
9. Zmiany regulaminu
Operator zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień niniejszego regulaminu w dowolnym czasie, w szczególności w przypadku zmiany obowiązujących przepisów prawa lub warunków koncesji. Aktualna wersja regulaminu jest dostępna na terenie kasyna. Dalsze korzystanie z usług kasyna po wprowadzeniu zmian jest równoznaczne z ich akceptacją.
10. Kontakt
W sprawach dotyczących warunków korzystania z kasyna, zasad wstępu lub innych kwestii regulaminowych można kontaktować się z operatorem:
Casino Sp. z o.o.
Cristal Casino Koszalin
ul. Zwycięstwa 20-24, 75-035 Koszalin
Telefon: +48 22 611 60 40